CONTRAFFAZIONE DEI PRODOTTI

CHE COS'È UN PRODOTTO CONTRAFFATTO?

Contraffare significa imitare a scopo fraudolento un articolo o una merce. Generalmente i prodotti contraffatti sono realizzati con l’intento di trarre vantaggio dal valore del prodotto imitato. Nel nostro caso, i clienti possono imbattersi in prodotti dall’aspetto molto simile ai prodotti M•A•C Cosmetics autentici ma privi della qualità, ricerca e tempo di sviluppo investito per la produzione di tutti i nostri prodotti.

CHE COSA FA M·A·C PER COMBATTERE LA CONTRAFFAZIONE?

M•A•C Cosmetics è fiero di produrre prestigiosi prodotti di make-up di qualità superiore. Per questa ragione, contrastiamo con decisione le operazioni di contraffazione e perseguiamo gli individui responsabili per la produzione, la distribuzione e la vendita di merce contraffatta. A tal fine, collaboriamo con le forze dell’ordine locali, regionali e federali e con gli uffici doganali degli Stati Uniti e all’estero per prevenire la vendita illegale e la distribuzione di merce contraffatta. Intraprendiamo azioni civili e legali in collaborazione con le autorità distrettuali per la giustizia civile e penale.  Prendiamo nota di siti e aste online che vendono prodotti contraffatti.

DOVE POSSO TROVARE I PRODOTTO UFFICIALI M•A•C ?

M•A•C Cosmetics non vende i suoi prodotti tramite singole persone, ambulanti, mercatini, aste online, boutique indipendenti o venditori online non autorizzati.  MAC non vende i suoi prodotti in vendite all’ingrosso su internet.

Per essere sicuri di acquistare prodotti MAC autentici, i clienti possono visitare la nostra pagina “trova i negozi” per localizzare il punto vendita M•A•C Cosmetics autorizzato più vicino a loro. M•A•C Cosmetics è anche disponibile online sul sito MACCosmetics.it.

COME SEGNALARE DEI PRODOTTI CONTRAFFATTI

Per segnalare un prodotto contraffatto, invia per favore una mail al Servizio Clienti.
Le seguenti indicazioni ci serviranno quando procederemo con azioni legali contro i contraffattori:
-    Nome del luogo e indirizzo
-    Tipologia del luogo(eBay, negozi indipendenti, retailer non autorizzati, etc.)
-    Prodotti venduti
-    Dettagli del marchio(logo M•A•C o disegni particolari)